Fui até o banco para solicitar um empréstimo e o gerente disse que meu nome está sujo, porém nunca fiquei devendo nada em lugar nenhum! E agora, o que eu devo fazer? Tenho algum direito?
Ter o nome incluído nos serviços de proteção ao crédito, a exemplo do SPC/SERASA, gera sempre um transtorno. Agora, imagine quando isso ocorre com quem não deve nada! Só de pensar a gente já fica indignado, não é mesmo? Afinal, como consequência da negativação, a pessoa passa a ter dificuldade em fazer compras parceladas e pedir empréstimos, pois tem o seu o score de análise de crédito reduzido, o que gera dificuldades e chateações que só quem já vivenciou sabe!
Exatamente em razão disso, quando a negativação é indevida, a pessoa que foi prejudicada tem direito a indenização por danos morais. A ação poderá, ainda, requerer liminarmente a retirada do nome dele do cadastro de inadimplentes.
Uma última observação. A inscrição no nome do consumidor inadimplente não pode permanecer nos cadastros de restrição ao crédito por período superior a 05 (cinco) anos, contados do vencimento da dívida.